Clima Querétaro
FAQ
| PREGUNTAS FRECUENTES | RESPUESTAS |
| Donde se encuentra nuestro patio? | En Querétaro, en Carretera México – Querétaro K.M 183, El Marques, Qro. (Frente al parque industrial el Marqués) |
| Cuales son las comisiones para consignar? | Se cuentan con diferentes comisiones para cualquier tipo de equipo que se requiera consignar en la subasta, la cual su representante de ventas se la proporcionará; Si aún no cuenta con alguno con todos gusto comuníquese a nuestras líneas telefónicas para que un representante de ventas lo atienda de inmediato |
| En cuanto se fue la retro excavadora u otro equipo? | Se le invita a visitar la revista sobre orugas donde puede ver los precios en los que se fueron los equipos en subastas anteriores, le recordamos que nuestros equipos se van al mejor postor. |
| Cuantas horas de uso tiene el equipo? | Algunos equipos tienen esa información en la pagina, cuando no, se le comenta y se le invita a visitar nuestro patio. |
| Me pueden dar el nombre del consignador, para ver de donde proviene? | Por politicas de la empresa y privacidad de nuestros clientes, esos datos no podemos darselos, se le invita a pasar al patio o mandar a su mecanico a revisar los equipos. |
| Si no compro, me regresan el dinero integro? | Pasando la subasta, se le regresa su dinero integro en un lapso de 3 días hábiles. |
| Con que frecuencia se hacen las subastas? | Cada mes tenemos subasta. |
| Por que no todas las subastas son presenciales? Por internet le da desconfianza | En estos momentos se le explica lo de la pandemia, en otros momentos, se les comenta que es para beneficio de nuestros clientes, se les dan los beneficios de hacerla por internet (el hacerlo desde la comodidad de su hogar u oficina, omitir el viaje, etc) |
| Que hoteles estan cerca de su área? | Se les menciona que estamos a 15 min de la cd de Querétaro donde puede encontrar el hotel que mas le acomode, algunos piden se les envie ubicación del patio |
| Los equipos tienen alguna garantía? | No, sin embargo lo invitamos a visitarnos en nuestro patio con su mecanico para revisar los equipos en los cuales esta interesado |
| Ustedes se encargan del transporte? | No, nuestros clientes se encargan del transporte de su equipo. |
| Cual es el costo de inscripcion? | No hay costo de inscripcion, pero si hay un deposito en garantía el cual sera utilizado para sus compras, se le menciona nuevamente el monto. |
| Venden tractos para yonke? | No, los equipos que subastamos se encuentran funcionando, se pueden revisar en patio, en esa ocasión había 2 tractos y se le invito a revisarlos. |
| Me puedes dar informes sobre la subasta en EU? | En ese caso se le menciono que nosotros solo tenemos la información de las de México y se le invito a las subastas de internet,despues se pregunto a Robert, sobre esa informacion. |
| Por que no puedo participar sin deposito? | Por politicas de la empresa se solicita el deposito, tambien puede hacer un deposito mayor por el cual usted podra pujar hasta un limite mas alto. |
| Cuales son las comisiones por comprar? | Se le mencionan las comisiones dependiendo en que subasta estemos. |
| Cual es el precio de reserva de alguna maquina? | Nosotros no tenemos esa informacion, el día viernes a partir de las 10 am podra visualizarlo. |
| ¿Cuál es el ultimo día para inscribirse? | Un día antes de la subasta puede inscribirse, de preferencia le recomendamos hacerlo antes para que no se vean presionados. |
| Con que me avalan mi deposito? | Si usted lo solicita se le da su orden de registro. En esa ocasión Robert nos menciono que le podía hacer un recibo electronico. |
| Son equipos que han sido recogidos legalmente, o estan llevando algun proceso legal? | No, nosotros trabajamos con consignadores, por lo cual los papeles estan en regla. |
| ustedes son las subastas de autos? | Nosotros somos subastas de maquinaria pesada, pero hemos tenido autos dentro de nuestras subastas, se revisa en la pagina y si hay se invita a revisarlos. |
| En caso de que no alcanzara a consignar mi equipo, podría quedarse en patio para la siguiente subasta? | Tendría que checarlo con mi compañero que se encarga de las consignaciones, el le dará esa informacion. |
| Inmediatamente que termina la subasta, puedo llevarme mi equipo?? | Si, si usted ya ha pagado y tiene su agencia de transporte lista. |
| Si me interesan varias retros en cuantos lotes puedo pujar ? | Si, si usted tiene la posibilidad puede llevarse los equipos que quiera |
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